A partir del análisis de los registros de eventos de la red (CDR’s, IPDR’s, etc.), información comercial de clientes y proveedores, e información operativa del negocio (contratos, rutas, planes, etc.), se posibilita maximizar la rentabilidad del negocio.
La Suite PBS puede recibir registros de eventos desde diferentes equipos y/o sistemas que integran la red de una empresa de servicios de telecomunicaciones, los estandariza en un formato único y adaptable por el usuario, y les agrega información adicional que facilita la utilización de los mismos en otros procesos de la organización.
Sus módulos, orientados al Aseguramiento de Ingresos, permiten analizar, controlar, gestionar e incluso facturar los eventos registrados, detectando oportunidades, cambios, irregularidades o cualquier otro comportamiento de interés para el negocio.
La Suite ha sido testeada e implementada en operaciones que cuentan con centrales telefónicas y softswitches de las siguientes empresas: Ericsson®, Siemens®, Alcatel-Lucent® , ZTE®, Huawei ®, CedarPoint®, Asterisk®, SONUS, etc.
Estandariza los registros de eventos de la red, independientemente de la fuente (centrales telefónicas, routers, softswitches, etc). Permite que sus sistemas de soporte, facturación, atención a clientes, etc, manejen un formato único, evitando cambios cada vez que actualiza o agrega equipos.
Características:
Enriquece los registros de eventos de la red, incorporando información para el análisis del negocio: datos del servicio, de clientes, de la red, etc.
Características:
Permite el análisis del tráfico de la red.
Calidad de Servicio, Demanda, Volumen, Distribución temporal y geográfica, etc.
Características:
Tasa los eventos que generan cargos de interconexión a cobrar y/o a pagar, permitiendo la facturación y el control.
Características:
Tasa los eventos que generan cargos a cobrar a los clientes, permitiendo la facturación y el control.
Características:
Detecta eventos relacionados con fraudes y abusos sobre la red, y permite la gestión interna de los mismos.
Características:
Permite controlar la correcta facturación de los servicios, mediante controles cruzados con datos de la red, de clientes, y de facturación y cobranzas.
Características:
Como complemento de la Suite de Telefonía, PBS desarrolló un producto orientado a la optimización del enrutamiento del tráfico telefónico. La solución contempla variables tales como: nodos de la red de voz, rutas por nodos, destinos, costo del destino por ruta, calidad del destino por ruta, calidad del destino, minutos cursados y estimados, y segmento de clientes.
PBS LCR le permite:
Otro eslabón importante para el negocio de telecomunicaciones que desarrolló PBS es el producto PBS QoS.
A partir de los registros de eventos de la red (CDR’s, IPDR’s) PBS QoS genera un conjunto de indicadores que permiten evaluar el comportamiento de los servicios de voz y tomar acciones correctivas ante degradaciones en la calidad del mismo. Entre ellos se encuentran:
ASR: Answer Seizure Rate
NER: Network Efficiency Ratio
ACD: Average Call Duration
El módulo de QoS le permite: